La gestion de son image, de sa réputation sur Internet nécessite d'en surveiller et analyser la tonalité et l'évolution.
Les stratégies de veille varient en fonction de l'ampleur et la nature du champ de surveillance et des besoins du client.
Les options de veille sont nombreuses allant de la mise en place d'un process de veille manuelle reposant sur l'utilisation de plusieurs outils, dont certains gratuits, dans les cas les plus simples jusqu'à l'intégration d'une solution de veille paramétrée et automatisée pour les problématiques les plus complexes.
Nos prestations de veille sont complétées d'une analyse des résultats afin de ne pas laisser le client face à une interprétation parfois difficile ainsi que de la formulation de recommandations et propositions soit en amont de la mission au moment de la définition de la stratégie, soit en cours d'opération pour en apprécier les effets, repérer de nouvelles opportunités de communication et réagir aux problèmes éventuels.